为加快提升制造业产品和服务质量，推动制造业高质量发展，工业和信息化部9月6日公布《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》（工信部科〔2019〕188号）。
《意见》提出主要目标：即到2022年，制造业质量总体水平显著提升，质量基础支撑能力明显提高，质量发展环境持续优化，行业质量工作体系更加高效。建设一批国家标准、行业标准与团体标准协调配套的标准群引领行业质量提升，推动不少于10个行业或领域建立质量分级工作机制，完善重点产品全生命周期的质量追溯机制，提高企业质量和品牌的竞争力。
《意见》要求落实企业质量主体责任，包括以下三个部分：
1、健全质量责任体系。履行缺陷产品召回等法定义务，严格落实产品修理、更换、退货责任规定，依法承担质量损害赔偿责任，建立健全产品全生命周期质量追溯机制。
2、加强全面质量管理。加强供应链质量管理，建立完善第二方质量审核制度，对重要供应商的质量、技术、工艺、设备和人员等进行指导和监督。
3、推进质量文化建设。树立质量为先、信誉至上的诚信经营理念，强化全员质量意识，提升员工岗位技能，把质量诚信落实到企业生产经营的全过程。
《意见》除了要求发挥标准带动作用、强化技术支撑作用、发挥品牌促进作用来增强质量提升动力之外，还提出了优化质量发展环境、倡导优质优价等有利于相关行业发展的政策。
此外，在加快重点产业质量提升方面，《意见》明确指出要推动信息技术产业迈向中高端。支持集成电路、信息光电子、智能传感器、印刷及柔性显示创新中心建设，加强关键共性技术攻关，积极推进创新成果的商品化、产业化。加快发展5G和物联网相关产业，深化信息化和工业化融合发展，打造工业互联网平台，加强工业互联网新型基础设施建设，推动关键基础软件、工业设计软件和平台软件开发应用，提高软件工程质量和网络信息安全水平。发展超高清视频产业，扩大和升级信息消费。规范对智能终端应用程序的管理，改善信息技术产品和服务的用户体验。
本文来源：工信部科技司
