2月14日，工信部召开专场媒体通气会通报电信大数据服务情况。在本次通气会上，中国移动、中国联通和中国电信三家基础电信企业的负责人，分别介绍企业开展疫情防控大数据支撑的相关工作情况。
中国移动积极发挥通信行业大数据优势，不断抓实抓细网络保障、服务保障、防控保障“三个保障”工作，取得良好成效。疫情期间，中国移动运营全网集中化大数据平台，实现对全网信令数据的统一采集、分析处理，确保大数据分析安全、及时、准确、可靠；打造智慧中台，截至目前，敏捷响应各级政府部门400余次数据分析需求。截至1月底已开通5G基站7.4万个，发展670余万5G套餐客户。
中国联通行动迅速，对接及时，建立了“区域人口流动”等13个大数据模型，开发了基于人口流动的疫情防控、风险预报等大数据平台，向各级疫情防控部门交付3017份数据分析报告，根据建立的大数据模型，算出特定时间段全国人口流动数据，特别是武汉到全国各省、市、区县的人口流动数据，及时为各方提供决策支撑。1月20日以来，累计值守人员15万人次，为各级党政等重点单位新开、扩容专线电路1182条，重点保障专线3.4万条。
中国电信在疫情期间，累计出动客户工程师/客户经理6.5万人次，为各级政府、卫健委和医院等1.5万家单位提供了重点保障，保障10万多条专线电路，保障视频会议5000多场，业务紧急开通2万多条，为客户新增需求提供保障7000多次。中国电信还为1.4万家各级卫健委、医院等重点客户提供信息化服务保障，为各省发热定点医院提供专线提速服务，为整个疫情防控提供全面支撑。
从三大运营商的疫情防控情况来看，电信大数据发挥着重要作用，电信大数据作为疫情防控的硬核工具，主要有以下特点：一是全国性，在电信大数据的背后是我国16亿手机用户，总量巨大，无疑形成了一个超级的数据库。二是动态性，不断变化的数据可以反映出整个人口流动的趋势，为精准施策提供有力支撑。三是实时性，可以实时采集、汇总和处理电信相关数据，及时提供各类数据分析结果。
在这次全国性的疫情防护斗争中，我国大数据发挥的作用可见一斑，相信随着新业务场景的涌现，大数据未来必将迎来新的发展契机。值得注意的是，大数据业务的发展需要信息基础作支撑，伴随着新业务场景的出现，原有的数据传输通道由于数据总量的增加而备受压力，电信大数据不得不依靠光纤光缆提供更好更完善的基础信息网络支撑，这将对光纤光缆行业产生一定需求，进而有利于行业发展。
