
通讯技术竞争新浪潮
自国际电信联盟正式提出“物联网”概念以来,物联网迅速成为了全球新一轮经济和科技发展的战略制高点之一,世界各国纷纷聚焦物联网发展。如奥巴马就任美国总统后, 将“智慧地球”概念上升至国家战略层面,韩日等国也相继提出了相应的“U-Korea”、“U-Japan”战略。而我国在2010年首次在政府工作报告中提及物联网,并于2012年出台了《物联网“十二五”发展规划》,提出到2015年,初步形成创新驱动、应用牵引、协同发展、安全可控的物联网发展格局。此后不久,国家发展改革委、工业和信息化部、科技部等部门联合印发物联网发展专项行动计划, 包括顶层设计、标准制定、技术研发、应用推广、产业支撑、商业模式、安全保障、政府扶持措施、法律法规保障以及人才培养,表明在中国经济转型的关键历史阶段,国家已经赋予物联网拉动经济增长的重要使命。
毫无疑问,物联网的前景是广阔的,而随着物联网越来越受到重视, 以及未来相关扶持政策的不断出台, 市场对于物联网行业的预期也将不断提高。有报告称,2015年,中国物联网产业实现5000多亿元的规模,年均增长率为11%左右。即便如此,物联网目前仍处于起步阶段。何时才能称为“爆发”?当有很多应用出来,而且比较成熟,特点是把整个产业链走通,从构建网络到提供服务,并产生收益,而且得到相应的回报。就中国国情而言,物联网市场的发展无论规模还是速度都在全球范围内处于领先水平。
中国信息通信研究院于近日预测认为2016年产业将向物联网2.0阶段迈进。届时将主要出现两大转变:小范围局部性应用向较大范围的规模化应用转变,垂直应用和闭环应用向跨界融合应用和开环应用转变。未来,物联网在中国意味着一个万亿级别的市场空间。随着“互联网”、“中国制造2025”战略的深入实践、“万众创业、大众创新”热潮迭起,物联网技术成为传统企业寻求转型升级的关键、新兴业务拓展创新渠道的利器。
光通信产业推动之源
那么,什么是物联网?物联网的本质是借助网络智慧化的实现,把各种事物以信息化的方式通过网络表现出来;物品能够利用先进传感技术彼此进行智慧“交流”,无需人的干预; 通过互联网实现物品的自动识别和信息的互联与共享。其最为明显的特征是物物相连,从而极大程度地提升效率,同时降低人工干预带来的不稳定性。因此,物联网在行业应用中将发挥无穷的潜力。
以光通信在物联网发展中的应用探讨,在物联网迅速发展过程中,需要完成各种信号的汇聚、接入传输并形成全国性的物联网。而物联网涉及海量的数据集合和泛在的网络要求,即要求在空间上无所不在、时间上随时随地。传感网所承载的业务状态多数是近距离通信,而通信网特别是光纤通信网络能承载更高的带宽,适合更长距离的传输,非常适宜物联网应用的拓展。以上是从技术层面分析,而随着物联网技术产业的急剧发展,有专家预测物联网发展前景将超过计算机、互联网、移动通信等传统IT领域。显而易见,物联网的建立对各项基础技术要求非常庞大,也会对未来光通信产业发展起到巨大的推动作用。
物联网就是商机,对光通信企业而言尤甚——企业的生存和发展在于企业自身的核心竞争力和差异化服务能力,而这些能力都蕴含在产品的性能和使用体验上:
——物联网使大量潜在的客户市场浮出水面。试想,通过物联网能获知车辆的具体位置方便路线的找寻, 货车司机通过物联网获知交通情况自动得到最佳的交通路线信息引导服务从而缩短物流时间,诸如此类的物联网信息服务将产生多么巨大的客户市场,客户的差异化需求将得到满足, 对信息服务的黏性将大大提高,大量高ARPU和低离网率的客户资源将使企业盈利规模不断扩大。
——增值业务的附加价值将得到极大提高,盈利模式将呈现多样化。物联网是最广泛的行业应用代表,各行各业的信息化能很快得到部署,打破信息虚拟和物理设施的界限,使物理量与数字量得以转换,渗透到企业生产经营各领域,由此将产生丰富的应用。例如,光纤光缆企业广告的推送,这将产生很高的附加价值,盈利模式也会随之多样化。
——整合企业现有资源引领未来市场发展。最终的信息化是“智慧地球”的体现,是物联网和云计算的结合,使泛在计算无处不在,任何的终端都可实现智能化。不管其具体实现是怎样的复杂,这都是建立在目前物理网络基础之上的,而不是重新再建设一张网络以实现战略目标,对光通信企业而言,物联网能够整合企业现有资源,健康引领未来市场发展。
运营商仍居主导地位
在众多物联网产业主导者的探讨中,有分析将产业主导者归于芯片开发商和标准制定者,因为在互联网时代,英特尔和思科就是这种观点最好的证明。物联网的产业引导者也会遵循这一规则吗?答案存在很大的争议。
现今信息化发展呈现融合发展趋势,通信运营商是信息化融合的集成者,通信运营商成为主导物联网产业的最佳候选者具有先天的优势:从网络角度上看,通信运营商拥有物联网发展最坚实的网络基础。物联网是一个泛在的网络,是现有网络的不断扩展,要发展物联网就必须拥有能够延伸至任何地方的物理网络,显然通信运营商在此基础上拥有绝对的优势。另外,物联网是基于下一代互联网(未来网)之上的,通信运营商已逐步在网络上实施创新,未来网技术难题不断被攻克,演进在有条不紊地进行着。目前网络核心层率先实现改造,并逐步延伸至本地网城域的汇聚节点。对于物联网经营而言,先进技术的个体公司只是拥有了某项产品, 但通信运营商却拥有了整个经营平台的网络基础。从运营上看,通信运营商具有物联网推广的市场基础。在长达几十年的市场运作中,经历了磨炼,并逐步成长为拥有公认品牌的企业,拥有强大的市场和客户基础,是物联网应用最佳的市场开拓者。
任何新公司的介入,都离不开市场推广和品牌运作环节,显然这对任何一家想运营物联网的企业都是一个极大的冒险,巨大的资金投入和市场反应是难以预料的。物联网的商业模式相比云计算,对OTT而言要复杂得多,需要改造自身基因,加强对管道的建设投入。从业务上看,通信运营商在物联网价值链的整合上具有明显优势。物联网的产业价值链可以分为设备提供商、网络服务商、系统集成商和综合化信息服务提供商,价值链整合的关键在于行业化的信息应用, 物联网的发展是建立在行业信息化应用基础之上的。物联网的应用是属于信息化最深入的部分,很难攻克。通信运营企业由简单的通道互联已逐步拓展至行业化的信息应用,并因此积累了丰富的业务应用经验,还在此基础上实施了业务整合,为统一信息化公共服务平台的建立奠定了良好的基础。从标准上看,通信运营商是物联网标准制定的重要成员。一方面,通信运营商对标准制定的认识有切身的体会和感悟,通信运营企业在市场化运作的大潮中,开放和合作的企业运营理念已深入企业运作之中。此外, 通信运营企业已积极参与到物联网标准制定的过程中,涉及国家、行业、应用、业务、技术等标准,打破了标准的垄断局面,对物联网的发展有了自己的话语权和共享专利的成果。另一方面,物联网标准的制定是属于后向的制定,在应用中制定和完善标准是标准制定的必经环节,通信运营商处在物联网应用中的优势地位,会使其在标准制定上占有先机。
从国家层面上看,通信运营商理应成为物联网产业的主导者。一方面,通信运营商是国家的骨干企业, 享受政策上的支持是必然的,利用政策大力发展和引导物联网产业发展存在天生的优势。平安城市、智慧城市等政府项目的投入,首先都会考虑通信运营商的主导实施,通过项目使通信运营商在物联网的运营中积累经验,从而无形确立了通信运营商在产业中的核心位置,为整个物联网行业进行整合形成完整的产业链。另一方面,物联网是国家的战略计划,是国家整体对物联网的应用。承担国家应用的重担肯定会落在国家骨干企业的肩上,通信运营商义不容辞。
产业瓶颈:融合之困
不论物联网发展到哪个阶段,都摆脱不了经济运行整体状况对它的影响,这是一种相辅相成、相互促进的关系,我们可以从相关的调研报告中看出些许端倪。有关分析预测显示, 2030年产业物联网将为全球创造14.2 万亿美元新产值,而中国将新增1.8 万亿美元新产值。这些预测数据有一个基本前提,就是基于现有经济运行整体状况、当前政策及投资趋势而得出。就经济发展螺旋式上升的一般规律及本国政治经济基本状况而言,届时中国的经济基础、行业发展、政策驱动、投资拉动等因素较比现在下滑的可能性较小,但并不等于政府、相关行业、物联网从业者、投资人等15 年的维持现状也能达到这一预测,仍然需要在基础设施建设、数据政策、人才培养等方面不断投入,打好基础,支撑产业物联网的发展。
“目前,物联网市场已经进入了快速发展的阶段。技术已经不是困扰物联网发展的问题。”有专家分析表示。互联互通会带来海量的数据,然而如果不能提取出有效和有价值的信息,这种互联互通可以说是毫无意义。因此在这个层面上,数据识别以及人工智能等技术的进展,也就愈发有价值。对于企业来说,搭建所谓平台的目的,必须以盈利为目的,即企业需要在一开始就考察自身的业务模式,找寻盈利的方式与方法。说得更远一些,企业可能还需要考虑发展生态等更为深远的因素。
在当前的新常态下,面对经济下行压力,传统行业企业主迫切需要找到降低成本、提高效率、提高收益的新型商业模式,企业也更多思考的是业务模式转型的问题。切换到物联网中,这就意味着数字化对于生产力的驱动。譬如,通过传感器采集的数据, 能否为我们分析出目标用户的行为特点,进而帮助企业在产品、市场、营销、售后等方面做出改进。事实上, 国外已经有一批企业在进行相应的尝试,比如米其林、卡特彼勒等,借助于物联网,他们的产品销售模式已然转型成为服务盈利模式,也就是所谓的成果经济,从而进一步转变我们的生活和工作方式,优化企业与客户沟通的渠道。即便是无所不在的连接,我们也要有这样的理念:物联网必须保证客户的隐私安全,真正做到以客户为中心,满足他们的需求,提供个性化的服务、无缝的客户体验、实时采取举措,最终降低成本的同时优化产品与服务。
互联网创造出工业制造、产业协作等企业级的应用,推动着传统行业的转型升级。这不仅是传统行业数字化的探索,而且是产业物联网的雏形,同时也是资本与市场的一场碰撞。产业物联网以智能互联的设备和机器为基础,帮助企业拓展全新的数字化服务和商业模式。就我国企业级市场而言,在消费者全面拥抱数字技术的基础上,激发生产制造上下游企业创建数字融合市场;企业的高管人员在了解数字化的潜力后,鼓励企业大力采用云计算、数据分析、射频识别技术和产业互联网等新技术提高企业生产经营效率。时下,虽有部分企业主意识到互联网转型需要将数字技术融入战略和组织的核心,对研发、供应链等运营模式进行重组,同时利用云计算、数据分析和客户关系管理等技术实现关键业务流程再造, 但面对巨额的企业ICT投资成本,收益慢、效果不明显阻碍了企业信息化的发展速度。企业对与数字化、信息化的投入产出更趋于保守,这对于产业物联网的红利实现将造成严重的阻碍。值得欣慰的是,相比其他国家,更多的中国企业高管认为,在不久的未来,数字技术将会对其企业起到重要作用,55%的中国企业高管认为,基于技术的生产率提升将是提高其竞争力的最主要因素,超过了技能、监管或基础设施等因素。这对于产业物联网在最基础的落地层面意味着一线生机,将对企业数字化、信息化投入与产出的判定形成重要影响。
诚然,我们需要考虑部署物联网所带来的技术挑战和来自企业内部的挑战,但我们更不要忘了它能给企业、社会和世界带来的诸多好处。理念与理想之间,永远都会有距离,或许只是一纸之隔,但是二者总会有所区别。在光通信其他行业,物联网同样没有得到较具价值的高效传递。就算在有明确需求指向的B2B业务模式中,企业推动物联网走向成熟的意愿和条件都更为成熟,然而产品层同样没有体现出企业的诉求,因此发展状况仍然不理想。“物联网在B2B 领域的发展速度要快于B2C领域,不过这还不能帮助物联网快速成熟。” 专家分析表示。既然物联网的发展不是技术问题,就要用非技术的方式解决问题,显然光通信企业在这方面做得还不够。截至目前,诸多光通信企业还在用设计产品外形、用功能模块武装产品,并按照市场周期不断调整产品售价,推动物联网的成熟。“这种思维方式对推动物联网的成熟并没有太大帮助。”理念的出现更多的是对商业模式的整合甚至颠覆,而非传统行业的延续形态。众多项目没有得到正向反馈,原因在于产品背后的商业模式并不理想,而不是物联网出了问题。构建全新的商业模式,才是光通信企业物联网最终走向成熟的正途。
