8月12日，中国移动发布2021年中期业绩公告。
公告显示，2021年上半年，营运收入达到人民币4,436亿元，同比增长13.8%，其中通信服务收入达到人民币3,932亿元，同比增长9.8%，增幅超行业平均。个人市场实现了正增长，家庭市场、政企市场、新兴市场表现优异，实现了双位数的快速增长，CHBN收入结构进一步优化。得益于智慧家庭、DICT业务的快速拓展，面向信息服务的新业务（非传统通信业务）收入占比进一步提升，发展动能不断增强。
公司持续推进低成本高效运营，取得良好效果。股东应占利润为人民币591亿元，每股盈利为人民币2.89元，同比增长6.0%，盈利能力继续保持全球一流运营商领先水平。EBITDA为人民币1,620亿元，同比增长11.2%；EBITDA率为36.5%，EBITDA占通信服务收入比为41.2%，同比提升0.5个百分点。资本开支为人民币860亿元，自由现金流为人民币756亿元，同比增长28.0%，现金流持续保持健康。
为更好地回馈股东、共享发展成果，公司充分考虑盈利能力、现金流状况及未来发展需要，决定2021年中期每股派息1.63港元，同比增长6.5%，并努力实现全年每股派息良好增长，持续为股东创造更大价值。
精耕客户规模运营，推动5G量质并重发展，提升客户体验。通过多触点加强融合产品推广、打造内容权益数字生活超市、升级三大品牌差异化运营、利用大数据进行精准营销服务等举措，有效满足客户的个性化需求。截至2021年6月底，移动客户达到9.46亿户，净增359万户，其中5G套餐客户达到2.51亿户，净增0.86亿户；权益融合客户达到1.10亿户，净增3,135万户；和彩云月活跃客户达到1.16亿户。移动ARPU为人民币52.2元，同比增长3.8%，扭转了自2018年以来的下滑趋势；手机上网DOU提升38.7%，达到11.9GB。个人市场收入实现了正增长，达到人民币2,555亿元，同比增长0.7%。
公司着力构建「全千兆+云生活」服务体系。坚持品质驱动宽带领先，加快千兆宽带网络升级，完善端到端服务和质量管理体系；坚持内容驱动电视领先，强化大小屏融合运营，打造「宽带电视+数字院线+垂直内容」的家庭信息服务入口；坚持应用驱动智家领先，完善家庭场景布局，加速拓展智能组网、家庭安防、语音遥控器等应用规模。上半年，家庭宽带客户达到2.05亿户，净增1,339万户。其中，「魔百和」用户达到1.54亿户，渗透率达到74.8%。得益于带宽升级以及增值应用融合的拉动，家庭宽带综合ARPU达到人民币41.1元，同比增长16.2%。家庭市场收入保持快速增长，达到人民币501亿元，同比增长33.7%。
2021年上半年，公司5G相关投资共计人民币502亿元。截至6月底，累计开通50.1万个5G基站，为全国地市以上城区、部分县城及重点区域提供5G服务。秉承「共建、共享、共赢」原则，公司有序推动与中国广播电视网络集团有限公司的700MHz网络共建共享，公司已代表双方完成无线网主设备及天线集中采购。在引领5G标准制定和技术演进方面，在3GPP/ITU等国际标准组织新增23个、累计达到122个牵头标准项目，主导R17关键领域标准制定；联合20余家公司发布《5G无线技术演进白皮书》，定义R18及演进标准未来演进方向。累计申请5G专利超3,300件，标准专利储备量位居全球运营商第一阵营。
