摘要：2017年3月，某光通信产业公司开始ERP系统项目建设。项目目标通过提供企业资源优化、业务数据实时交互等多种服务；满足该企业近3000名员工的一体化业务和数据处理需求，解决目前各系统间存在的信息孤岛、多组织无法内部交易问题。该项目总投资900万元，历时12个月，最终成功上线并通过验收。

在本项目的推进过程中，充分认识到了沟通与干系人管理的重要性，综合运用了项目管理知识，从制定沟通与干系人管理计划、管理沟通与干系人参与、控制沟通与干系人参与，等几方面对项目进行了全面的沟通与干系人管理，取得了较好的应用效果。项目于2018年3月底通过正式验收并上线运行。最后结合项目实际经验，浅谈经验和体会。

关键词：信息系统建设；沟通与干系人管理计划