日前，特发集团总部通过特发学堂平台组织开展“DeepSeek大模型赋能政务智能办公”专题培训，旨在全方位提升集团员工运用大模型技术能力，进一步提升数字化办公水平。软通智慧研究院解决方案总监王浩受邀担任主讲，集团总部全体员工及各企业信息化部门、办公室相关人员参加本次培训。
技术解析：解构大模型核心架构与政务价值
聚焦DeepSeek大模型的技术原理与行业价值，王浩老师详细阐释了其如何实现复杂语义理解与高效推理。同时结合政务办公场景特性，重点介绍模型在文本生成、政策解读、多模态数据处理等核心能力，对比传统办公模式中人工拟稿耗时长、数据处理效率低等痛点，展现大模型在降低成本与提升效能的显著优势。此外，还解析了模型在跨部门协同督办、民意洞察、应急响应等场景的底层逻辑，为大家构建技术认知框架。
场景演练：沉浸式体验智能办公全流程
王浩老师介绍了DeepSeek赋能政务办公的多种实际场景应用，以真实业务需求为导向展开实战演练。如在公文处理场景，通过“角色+目标+格式”的提示词框架，现场生成符合规范的通知等日常公文；应急响应训练则聚焦舆情处置，基于“承认事实-处置进展-长效机制-情感共鸣”模板，快速生成包含方言金句的回应文案。此外，还覆盖合同智能审核、工单智能分拨、政策智能匹配等细分场景，通过“拖拉拽”工作流编排工具，演示多模型协同完成复杂任务的全流程，让参训人员直观感受大模型对办公效率的显著提升。
能力进阶：从需求精准表达至模型调优
针对参训人员的实际应用难点，王浩老师提出“角色背景-核心问题-限制条件-输出形式”的四维需求表达框架，拆解如何避免模糊指令、构建结构化提示词。在模型调优环节，介绍相关平台的蒸馏、微调、评价功能，演示如何利用行业数据对模型进行领域适配，提升术语准确性。
本次培训以“技术赋能政务办公”为核心，通过理论与实践的深度结合，为参训人员打开大模型应用的新视野。至此，人工智能系列专题培训暂告一段落。本系列专题培训为集团全体干部员工提供了从AI基础原理到行业应用的立体化学习体验，深化了对生成式AI、大模型技术的认知，更掌握了将技术与业务场景结合的方法论。未来，特发学堂将持续聚焦前沿领域，精心打造高质量专题课程系列，为集团高质量发展提供创新动能。
本文来源：特发集团
