2025年上半年,中国电信移动通信服务收入达到人民币1,066亿元,同比增长1.3%; 固网及智慧家庭服务收入达到人民币641亿元,同比增长0.2%;移动用户达到4.33亿户,宽带用 户达到1.99亿户,移动用户ARPU2达到人民币46.0元,宽带综合 ARPU3达到人民币48.3元。产业数字化收入达到人民币749亿元,AIDC收入同比增长7.4%。战新重点产品收入保持较快增长, 天翼云收入达到人民币573亿元;智能收入达到人民币63亿元,同比增长89.4%;安全收入达到人民币91亿元,同比增长18.2%;视联网收入同比增长46.2%,卫星收入同比增长20.5%,量子收入同比增长171.1%。
公司高度重视股东回报,不断强化市值管理,持续推进市场价值和企业价值增长,努力提升盈利和现金流创造能力。董事会决定2025年继续派发中期股息,以现金方式分配的利润为上半年本公司股东应占利润的72%,即每股人民币0.1812元(含税),同比增长8.4%,拟将2025年度公司以现金方式分配的利润占股东应占利润的比例较2024年度进一步提升,持续为股东创造更大价值。
2.抢抓机遇赢得战略主动,推动企业高质量发展迈出坚实步伐
2.1构建完成智能云体系,深入推进“人工智能+”行动
公司以第一科技“息壤”为核心,构建完成智能云体系,基于云网融合提供“算力+平台+数据+模型+应用”一体化的智能云服务。在IaaS层,持续优化算力供给结构,自有及接入算力总规模达77EFLOPS,提供覆盖通算、智算、超算及量子计算的异构算力服务。在PaaS层,加快智算 平台升级,提供一站式算力调度与AI开发服务,高效满足客户训练和推理场景需求。在DaaS层, 打造“星海”数据智能中台,推进自有数据集、开源数据集和第三方数据集深度融合,汇集超10万亿token的通用大模型语料数据和14个行业数据集,总量超350TB。在MaaS层,打造全模态、 全尺寸、全国产星辰大模型,积极引入第三方基础大模型和各类行业大模型,满足大模型选配、 应用场景创新等多样化需求。在SaaS层,聚焦生产、生活和治理数智化需求,打造AI标准化产品,推出面向场景需求的行业大模型和智能体服务,服务个人家庭用户智慧生活,赋能企业生产和治理数智化转型。发布智能体即服务体系(AaaS)和终端即服务体系(TaaS),赋能产业智能化转型升级,推动人工智能应用繁荣。
公司加速推动业务融智升级,不断满足客户多元化、多层次、个性化AI需求。面向政企客户, 加速智能云服务赋能千行百业数智化转型,持续助力产业升级;加快推进IDC向AIDC转型,为 客户提供安全可靠、智能敏捷、绿色低碳的算力服务;打造80多个行业大模型和30多个智能体, 服务行业客户超2万家,持续推进“央企AI+”专项拓展,联合30多家央企打造AI+应用标杆, 在天津揭牌成立国资央企“AI+”行动示范基地;加快5G定制网融智,自研5G工控智能体等应用,满足企业AI节能、AI质检等需求;加快行业数字平台建设,120余个数字平台持续赋能重点行业客户数字化转型。面向个人和家庭客户,加快终端智能升级,发布自研星小辰智能体,赋能 终端融智升级,加快推进AI反诈手机、AI中屏等智能终端规模发展,围绕前沿领域积极开发更 多种类的智能终端;加快应用创新升级,通过AI升级推动视频彩铃等个人应用智能焕新,进一步升级“美好家”产品体系,为客户开启智慧新体验,让用户畅享安全家、健康家、娱乐家、低碳家、智能家等多场景智慧家庭应用;加快平台融智升级,在持续推动数字乡村、智慧社区、智慧家庭等平台融通的基础上,进一步以AI视联、AI物联为抓手,加快推进平台智能升级和内容填充,不断丰富智能化生活新场景。
公司深入推进AI技术赋能,围绕21个重点领域,打造160余个AI应用,有力促进企业降本提质增效。在客户经营环节,以AI驱动精准营销全链路升级,基于客户经营大模型构建营销智 能体,覆盖AI商机挖掘、客户洞察、智慧推荐等场景,服务约6万名一线员工,月调用量超2,000万次。在客户服务方面,推动智能化服务能力嵌入10000号,持续迭代升级客服大模型应用场景, 智能客服占比达到87.5%,有效提升客户感知,综合满意度保持行业领先水平。在渠道运营方面,“AI+全业务数字门店”覆盖1.2万自有营业厅,加速线下厅店由传统经验式营销向 AI 智能营销 的转变,以“AI+直播”升级线上销售模式,AI直播数字人提供7×24小时无间断直播服务。在网络运营方面,全面提升云网运营自智水平,启动29个高价值场景L4先锋行动,基于网络大模型打造23类数字员工,故障工单量压降9.8%,工单处理时长压降13%,家宽装维智能体故障处置时长压降8.7%。
公司持续优化“量子+”产品能力供给,持续推动“量子+”赋能千行百业,保持量子产业市场领军地位。量子通信方面,量子密信实现六大主流系统全覆盖,率先通过中国信通院“铸基计划”软件平台网络安全防护能力完备性评测,量子密话、量子对讲持续丰富应用生态,全面适配主流终端,量子通信用户规模突破600万,服务政务、金融、能源等领域超 3,000家行业客户。 量子计算方面,实现量子计算真机部署、云平台应用、量子信息教育三大应用场景产品化,落地多个重大项目。量子测量方面,加速量子精密测量技术产品化市场化应用,低空探测、勘探等典型场景应用需求旺盛。
2.2矢志创新发展,加快建设科技领军企业
公司持续推进高水平科技自立自强,加快关键核心技术攻关,强化高质量科技供给,连续两年入选中央企业科技创新优秀企业榜单。从底层基础设施到上层应用全方位推进面向人工智能的技术创新,自研天翼云服务器操作系统通过国家安全可靠测评;突破算力融合调度、训练推理加速等关键技术,创新提出Triless架构,实现资源、框架与工具三重解耦,推动跨服务商、跨地区、 跨架构的多元算力互联互通,蝉联中国算力互联调度市场第一,稳居中国智算云服务市场领导者象限5;持续升级星辰多模态大模型,打造拟真人自然对话能力,创新提出全模态、可解释性鉴伪能力,获得ICCV 2025、IJCAI 2025 AI鉴伪赛道冠军;创新构建智传网(AI Flow)技术体系, 攻关生成式智能传输、家族式同源模型、基于连接和交互的智能涌现三大关键技术,推动通信、 网络与人工智能的深度融合;自主实现高性能隐私计算协议簇,突破百亿级海量数据联合计算性能瓶颈,获得“吴文俊人工智能科技进步奖”;攻关高质量数据集构建与治理关键技术,“网络大模型”和“城市治理”数据集入选“中央企业人工智能行业高质量数据集优秀建设成果”;发布全球首个融合QKD6和PQC7的分布式密码系统;行业首创云网端协同的抗DDoS技术,推出国内首个开源大模型基础安全护栏,防护能力达到业界领先水平。公司不断深化基础理论研究,基于扩散模型的生成式编码图像新框架研究获得ICME 2025唯一“最佳论文奖”;高水平建设科技创新 基础设施,云网融合大科创装置入选中央企业中试验证平台;持续打造高质量标准专利,5G专利在第二十五届中国专利奖评选中荣获专利银奖。
2.3发挥云网融合优势,加快数字信息基础设施智能化升级
公司坚持网是基础、云为核心,充分发挥云网融合优势,把握智能化发展方向,特别是适应AI时代流量、流向对网络的要求,加快数字信息基础设施智能化升级,为人工智能发展提供坚实基础。适度超前布局算力基础设施,围绕市场需求,滚动推进推理池建设,在京津冀、长三角万卡集群基础上,积极引入新技术,在粤港澳大湾区枢纽节点建设超节点形态集群,实现智算供给量与质的双重跨越,自有智能算力达到43EFLOPS,同时广泛接入合作伙伴算力。构建中心+边缘梯次布局,空间/制冷/供电三重弹性升级的新一代AIDC,有效适配智算业务功能分区和功率宽幅变化需求,数据中心机架超58万架,八大枢纽节点占比达85%。构建云边端一体、入算/算间/算内协同的智算网络体系,开通全国首条400G量子安全OTN加密入算专线,加快新型城域网建设,推进干线光缆焕新升级和空芯光缆试商用,高效满足实时推理、大规模训练等多样化智算需求。推动网络向超高速、大容量升级演进,千兆光网10G PON端口超988万个,城镇千兆住宅覆盖率超96%。全面深化共建共享,不断提升行业价值,打造高中低频协同、4G/5G融合的高 质量网络,5G中高频基站总规模达149万站,低频基站达88万站,持续推进5G-A网络能力升级,已在超300个城市规模部署5G-A载波聚合10万站和Redcap60万站。
2.4绿色赋能,安全护航,助推经济社会绿色安全发展
公司积极践行绿色发展理念,单位电信业务总量碳排放双位数下降,在“中央企业绿色发展评价”中位居前列。加快推进数字信息基础设施绿色转型,实施机楼绿色焕新和基站绿色升级, 深化液冷、AI等绿色节能技术创新应用,AI节能覆盖超596万基站扇区和400个机房,年化节电约11亿度。深入推进用能结构转型,绿电应用超14亿度,创新推进算力电力协同发展,构建绿色低碳、安全高效、经济适用的能源利用模式。强化绿色产品与服务赋能,推进环保云、绿色照明等重点产品拓展,绿色ICT服务覆盖环境监测、智慧制造等多个领域,提供节能改造、新能源一体化服务等绿色解决方案。
3. 进一步全面深化改革开放,完善治理体系提升治理能力
公司全面推进国企改革深化提升行动,加快建立与新质生产力相适应的新型生产关系,不断激发企业高质量发展动力活力。深刻把握“人才是第一资源”,积极营造有利于广大人才干事创业的良好氛围环境,扎实推进“珠峰”“昆仑”“五岳”计划,落实“一人一策”顶尖人才培养支持方案,加强顶尖人才、科技领军人才的培养引进,坚持实战实绩导向,选拔新增24名首席专家, 由5名领军人才、约千名首席专家/高级专家、约万名技术专家组成的科技人才雁阵格局不断完善。持续优化RDO8研发组织体系,健全创新评价激励机制,推出一系列原创型、探索型科技创新的支持政策,提高科技成果转化效能。深化总部改革,推动生产要素创新性配置,完善省公司与 专业公司、专业公司之间的协同机制,有效形成发展合力。深化专业公司改革,强化市场主体地位,设立人工智能科技(上海)有限公司,全力支撑国家人工智能创新应用先导区建设,云公司、数智公司连续三年获国资委“科改行动”考核标杆企业。深化省市公司改革,持续深化以云中台为枢纽的主流程建设,提升端到端集成交付和运营服务水平。
公司全面提升系统性开放合作能力,主动引领在各领域的深层次开放合作,积极构建更加繁荣的合作生态。加强科技开放合作,加快算力、数据等要素内部开放共享,助力提升科研效率;与上海人工智能实验室合作,深度参与DeepLink超大规模跨域混训技术的应用落地,打造万卡智算集群,推动人工智能惠及更多领域。加强数字信息基础设施开放合作,在卫星网络、低空通信等领域积极推动行业间全面共享和跨行业、跨领域协同共享,促进产业健康发展。加强资本开放合作,实现控股国盾量子,全面布局量子信息产业三大领域。加强国际开放合作,手机直连卫星业务在老挝正式落地商用,服务扩大至东南亚国家;正式发布天翼视联国际平台,携手产业生态为全球市场提供开放共创的智能视频服务。
公司通过进一步全面深化改革开放,打破阻碍高质量发展的体制机制障碍,推进企业治理体系和治理能力现代化。深入洞察客户需求,不断提高产品和服务供给质量,真正为客户解决问题、创造价值;坚持向下扎根和向上赋能,持续提升科技创新能力;切实提升云网安全防护能力和自主可控水平,不断提升风险防范能力;依托数据资源、智能化平台与应用,提升企业经营效能和产品服务水平,进一步提升数智化能力;充分发挥人才队伍作为企业治理的主体作用,不断强化战略执行力。