2025/12/05 责任编辑：Hanson
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韩国电信运营商LG U+宣布了一项将于2026年正式生效的全公司范围组织架构重组计划，目标是提升其在人工智能转型（AX）业务上的表现，并增强核心电信业务的竞争力。
该公司表示，新架构旨在提升专业化程度、加强产品开发能力，并推动跨团队的紧密协作。此次重组的核心举措之一，是在各主要业务领域将“业务组织”与“产品组织”分离。LG U+称，这一做法有助于深化专业能力，同时建立一种更有机的协作机制——各团队围绕共同的产品目标协同工作。
在AX（公司核心战略业务）领域，LG U+将运营划分为两个主要团队，业务组织负责产品组合与战略制定；产品组织专注于提供差异化服务。此外，支持 AX 的技术开发团队也将进行重组。在首席技术官（CTO）领导下，开发团队将与各主要业务单元对齐，共享业务目标与关键绩效指标（KPI）。公司表示，此举旨在提升服务开发的竞争力，并缩短向客户交付改进成果的时间。
LG U+也对其传统电信业务（包括移动、家庭服务以及面向企业的有线/无线业务）进行了结构性调整，移动业务：将数字业务团队与产品团队分离，以加速数字化转型；家庭业务（包括家庭宽带和 IPTV）：同样拆分业务与产品职能，以提升运营效率；企业业务（B2B）：将为云安全等新兴服务领域设立独立的产品规划职能，以增强市场响应速度并深化专业能力。
在网络基础设施方面，LG U+也推出新举措。在负责有线与无线网络运营的 NW 事业部下，公司将设立一个全新的 “NW AX Group”。该团队旨在支持构建具备全球竞争力的网络运营体系，并强化核心网络能力的稳定性与韧性。
此外，公司还计划扩大AI工作智能体（AI work agents）在内部流程中的应用，以减少重复性任务，使员工能更专注于满足客户需求的高价值工作。
